Häufige Fragen zur Preisgestaltung & Wasserkühlung

Was ist der Unterschied zwischen Standard- und Premium-Softtube-Wasserkühlung?
Standard-Softtube umfasst klassische, funktionale Wasserkühlungen mit überschaubarem Aufbau, z. B. CPU- oder CPU-&-GPU-Loops mit Pumpe-AGB-Kombination, einem Radiator und Standard-Schlauchführung.


Premium-Softtube kommt immer dann zum Einsatz, wenn der Aufbau komplexer oder individueller wird – etwa durch getrennte Pumpe & Ausgleichsbehälter, Distroplates, mehrere Radiatoren oder besondere optische Anforderungen.
Der Unterschied liegt nicht in einzelnen Bauteilen, sondern im Montage-, Planungs- und Prüfaufwand.
 

Warum kostet Premium-Softtube auch dann 200 €, wenn „nur“ Pumpe und Ausgleichsbehälter getrennt sind?
Eine getrennte Pumpe und ein separater Ausgleichsbehälter erhöhen den Aufwand deutlich: mehr Schlauchwege, mehr Fittings, höhere Anforderungen an Entkopplung, Platzierung und Entlüftung sowie ein erhöhtes Risiko bei der Montage.


Der Premium-Preis deckt daher den gesamten zusätzlichen Aufwand inklusive sorgfältiger Planung, Montage, Prüfung und eines 24-stündigen Leak-Tests ab.
 

Was bedeutet der 24h Leak-Test genau?
Beim 24h Leak-Test läuft der Wasserkühlkreislauf 24 Stunden ausschließlich mit aktiver Pumpe, während die restliche Hardware stromlos bleibt.


In dieser Zeit werden alle Anschlüsse, Fittings und Schlauchverbindungen regelmäßig geprüft. Erst nach bestandener Dichtigkeitsprüfung wird das System für den normalen Betrieb freigegeben.
 

Sind AIO-Wasserkühlungen Teil der Custom-Softtube-Pakete?
Nein. AIO-Wasserkühlungen (All-in-One) sind keine Custom-Loops und werden als separate Montageleistung behandelt.


Die Custom-Softtube-Pakete gelten ausschließlich für individuell aufgebaute Wasserkühlkreisläufe mit frei verlegten Schläuchen.
 

Warum sind Hardware-Kosten nicht im Preis enthalten?
Alle angegebenen Preise sind reine Dienstleistungspreise.
Hardware wird entweder vom Kunden selbst gestellt oder – nach Absprache – separat beschafft und abgerechnet. So bleibt die Preisstruktur transparent und die Herstellergarantie der Komponenten eindeutig geregelt.

 

Bei individuellen Sonderwünschen beraten wir gerne vorab transparent.

PC-Optimierung & PC-Reinigung

Was bringt eine PC-Reinigung und Optimierung überhaupt?
Eine Reinigung entfernt Staub und Ablagerungen, die die Kühlung beeinträchtigen.
Durch zusätzliche Optimierung (Airflow, Lüfterkurven) werden Temperaturen gesenkt, die Lautstärke reduziert und die Stabilität verbessert.

 

Reicht eine PC-Reinigung oder brauche ich auch Optimierung?
Das hängt vom System ab.
Bei vielen PCs reicht eine Reinigung aus. Bei anhaltend hoher Lautstärke oder Temperaturen ist eine Optimierung sinnvoll. Eine Einschätzung erfolgt vorab.


Werden dabei Daten gelöscht oder Einstellungen verändert?
Nein.
Deine Daten bleiben vollständig erhalten. Änderungen betreffen ausschließlich Kühlung, Lüftersteuerung und hardwarebezogene Einstellungen. Am besten ist es wenn der PC ohne Speichermedium übergeben wird.
 

Ist eine PC-Optimierung auch bei älteren Systemen sinnvoll?
Ja, gerade ältere PCs profitieren oft besonders von Reinigung und Optimierung, da sich über Jahre viel Staub ansammelt und die Kühlung nachlässt.
 

Muss ich für ein Hardware-Upgrade neue Teile kaufen?
Nein.
Ein Upgrade wird nur empfohlen, wenn es technisch sinnvoll ist. Hardware kann vom Kunden gestellt werden oder – 
nach Absprache – als durchlaufender Posten erfolgen.
 

Kann jede CPU oder GPU aufgerüstet werden?
Nicht immer.
CPU- und GPU-Upgrades sind plattform- und kompatibilitätsabhängig. Das wird vorab geprüft und transparent erklärt.

Konsolenreinigung & Wartung

Warum wird meine PlayStation / Xbox so laut?
Meist liegt das an Staubablagerungen und gealterter Wärmeleitpaste.
Die Konsole muss stärker kühlen, was zu hoher Lautstärke führt.
 

Was bringt eine Konsolenreinigung wirklich?
Eine professionelle Reinigung senkt die Betriebstemperatur und reduziert die Lüfterlautstärke deutlich.
Die Konsole läuft ruhiger und kühler.
 

Ist der Wechsel der Wärmeleitpaste wirklich notwendig?
Bei älteren oder stark genutzten Konsolen: ja.
Wärmeleitpaste trocknet mit der Zeit aus und verliert ihre Wirkung.
 

Welche Konsolen werden gewartet?
PlayStation (PS4, PS5)

Xbox (One, Series S/X)

Nintendo Switch
 

Besteht ein Risiko beim Öffnen der Konsole?
Die Wartung erfolgt fachgerecht und mit Erfahrung.
Ein Restrisiko besteht grundsätzlich bei jeder geöffneten Hardware, wird aber so gering wie möglich gehalten.
 

Handelt es sich um eine Reparatur oder Garantiearbeit?
Nein.
Es handelt sich um Wartung und Pflege, nicht um Garantie- oder Bauteilreparaturen.


Beeinflusst die Wartung die Herstellergarantie?
Ja, das Öffnen eines Geräts kann die Herstellergarantie beeinflussen.
Bei vielen Herstellern erlischt die Garantie, wenn das Gerät außerhalb autorisierter Servicepartner geöffnet wird.
Bitte kläre im Zweifel vorab, ob für dein Gerät noch Herstellergarantie besteht.

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